Hjelpesenter
Finn svar og guider for å bruke Nyrge-plattformen.
Oppgaver og aktiviteter
Oppgaver hjelper deg med å holde oversikt over hva som må gjøres og når.
Opprette en oppgave
Oppgaver kan opprettes fra kontaktkortet eller fra oppgavelisten:
- Klikk + Ny oppgave
- Beskriv oppgaven
- Sett frist og prioritet
- Koble til en kontakt (valgfritt)
- Klikk Lagre
Prioritetsnivåer
- Høy: Haster — bør gjøres i dag
- Normal: Standard oppgave
- Lav: Kan gjøres når det passer
Aktivitetslogg
Alle aktiviteter knyttet til en kontakt vises i kronologisk rekkefølge. Aktiviteter opprettes automatisk ved:
- Innkommende kontaktskjema-henvendelser
- Sendte e-poster og fakturaer
- Statusendringer
- Manuelle notater du legger til
Tips: Legg til et notat hver gang du har kontakt med en kunde. Det gjør oppfølging enklere.