Hjelpesenter
Finn svar og guider for å bruke Nyrge-plattformen.
Håndtere bestillinger
Slik håndterer du bestillinger i nettbutikken.
Bestillingsoversikt
Gå til Nettbutikk → Bestillinger for å se alle bestillinger. Du kan filtrere etter status:
- Ny: Bestillingen er mottatt
- Behandles: Under behandling
- Sendt: Varen er sendt
- Fullført: Kunden har mottatt varen
- Kansellert: Bestillingen er avbrutt
Behandle en bestilling
- Klikk på bestillingsnummeret for å åpne detaljer
- Sjekk bestilte produkter og kundeinformasjon
- Oppdater status etter hvert som bestillingen behandles
- Kunden mottar automatisk e-post ved statusendringer
Betaling
Betaling håndteres via Stripe. Beløpet trekkes når kunden fullfører kjøpet. Du kan se betalingsstatus direkte i bestillingsdetaljene.