Hjelpesenter
Finn svar og guider for å bruke Nyrge-plattformen.
Kunderegistrering
Med kunderegistrering kan besøkende opprette en konto på nettsiden din. Innloggede kunder får en egen portal der de kan se bestillinger og skrive anmeldelser.
Forutsetninger
Kunderegistrering krever at E-post-modulen er aktivert. E-postmodulen brukes til å sende verifiserings-e-post når nye kunder registrerer seg.
Merk: Uten e-postmodulen vil registreringssiden ikke være tilgjengelig for besøkende.
Registreringsflyt
- Kunden klikker «Logg inn» i headeren og deretter «Opprett konto»
- Kunden fyller inn navn, e-postadresse, telefon (valgfritt) og passord
- En verifiserings-e-post sendes automatisk via ElasticEmail
- Kunden klikker på lenken i e-posten for å bekrefte kontoen
- Etter verifisering er kontoen aktiv, og kunden kan logge inn
Kundeportalen
Innloggede kunder har tilgang til en egen portal med følgende sider:
- Oversikt: Sammendrag med siste bestillinger og anmeldelser
- Bestillinger: Fullstendig ordrehistorikk med status og betalingsinformasjon
- Anmeldelser: Liste over kundens egne produktanmeldelser
- Profil: Rediger navn, telefon og passord
Administrere kunder
Du kan se alle registrerte kunder under Butikk → Kunder i admin-panelet. Her vises:
- Kundens navn og e-postadresse
- Telefonnummer
- Om e-posten er verifisert
- Registreringsdato
Tips: Kunder med verifiserte kontoer kan skrive anmeldelser og se ordrehistorikk. Oppfordre kundene til å registrere seg for en bedre handleopplevelse.