"Vi har jo en Facebook-side. Trenger vi virkelig en nettside også?"
Det er et spørsmål vi hører ofte fra restauranteiere. Svaret er ja -- og grunnene er flere enn du kanskje tror. Facebook bestemmer hvem som ser innleggene dine, TripAdvisor tar provisjon på bestillinger, og ingen av dem gir deg full kontroll over hvordan restauranten din presenteres.
En egen nettside er det eneste stedet på nett der du eier innholdet, kontrollerer opplevelsen og kan konvertere besøkende til betalende gjester -- uten mellomledd.
Vil du komme raskt i gang? Nyrge har en ferdig restaurant-mal med meny, bordreservasjon og Google Maps — klar på minutter fra 833 kr/mnd.
Hvorfor Facebook og TripAdvisor ikke er nok
La oss ta det viktigste først: du eier ikke Facebook-siden din. Facebook kan endre algoritmen, begrense rekkevidden din eller til og med stenge kontoen din uten forvarsel. Du er leietaker på andres plattform.
Med TripAdvisor og liknende plattformer betaler du dessuten for hver bestilling som kommer gjennom dem. Det kan være 15-25 prosent av ordreverdien -- penger som går rett ut av kassen din.
En egen nettside gir deg:
- Full kontroll over hvordan restauranten presenteres
- Ingen provisjon på bestillinger som kommer direkte
- Bedre synlighet i Google med riktig optimalisering
- E-postliste og kundedata du eier selv
- Profesjonelt forstebilde som skiller deg fra mengden
Bruk gjerne Facebook og TripAdvisor i tillegg, men la den egne nettsiden være navet.
Online meny: Mer enn bare en PDF
En av de vanligste feilene vi ser er restauranter som legger ut menyen som en PDF-fil. Det fungerer darlig på mobil, er vanskelig a oppdatere, og Google kan ikke lese innholdet ordentlig.
En god online meny bør være:
- HTML-basert så den er søkbar og tilgjengelig
- Mobilvennlig med lesbar tekst uten a zoome
- Enkel a oppdatere når retter endres eller priser justeres
- Visuell med bilder av signaturrettene
- Tydelig på allergener og tilpasninger
Når menyen ligger som ekte tekst på nettsiden, kan Google indeksere den. Det betyr at når noen søker "thai-restaurant med take-away Trondheim", kan din meny dukke opp i søkeresultatene.
Bordbestilling: Gjør det enkelt for gjestene
Online bordreservasjon er ikke lenger et ekstra pluss -- det er en forventning. Mange gjester foretrekker a bestille bord uten a ringe, spesielt på kveldstid eller i helgene.
Det finnes flere gode løsninger for bordbestilling:
- OpenTable er kjent, men tar provisjon per dekke
- Superb er et nordisk alternativ med mange funksjoner
- Google Reserve lar gjester bestille direkte fra Google-soket
- Enkel integrasjon med et kontaktskjema kan også fungere for mindre restauranter
Det viktigste er at bestillingsprosessen er kort og enkel. Gjesten velger dato, tidspunkt, antall personer og bekrefter. Ferdig. Jo faerre steg, jo flere bestillinger.
Google Maps og Google Business: Bli funnet lokalt
Når noen søker "restaurant nær meg", er det Google Maps som bestemmer hva som vises. Derfor er Google Business-profilen din like viktig som selve nettsiden.
Slik optimaliserer du profilen:
- Bekreft adressen og sørg for at den er nøyaktig plassert på kartet
- Legg til åpningstider og oppdater dem for helligdager
- Last opp bilder av måten, lokalet og stemningen -- minst 10-15 bilder
- Legg inn menyen direkte i Google Business
- Svar på alle anmeldelser, både positive og negative
- Koble profilen til nettsiden din
En godt vedlikeholdt Google Business-profil kombinert med en optimalisert nettside gjør at du dukker opp både i kartet og i de vanlige søkeresultatene.
Leveringsintegrasjon: Ta kontroll over bestillingene
Hvis restauranten din tilbyr levering, er det verdt a vurdere et eget bestillingssystem på nettsiden. Foodora og Wolt er praktiske, men provisjonene er høye -- ofte 25-30 prosent av ordreverdien.
Ved a tilby direktebestilling på egen nettside kan du:
- Beholde hele marginen selv
- Bygge en direkte relasjon med kunden
- Samle kundedata for markedsforing
- Tilby egne kampanjer og rabatter
Et alternativ er a bruke plattformene for synlighet, men oppfordre gjester til a bestille direkte neste gang. Legg ved en lapp i leveringen med rabattkode for bestilling via egen nettside.
Matfotografi: Investering som betaler seg
Folk spiser med øynene først -- spesielt på nett. Profesjonelle bilder av måten din er en av de beste investeringene du kan gjøre for nettsiden.
Du trenger ikke et fullt fotoshoot hver måned. Start med:
- 8-12 bilder av signaturretter og bestselgere
- 2-3 bilder av lokalet, både inne og ute
- Stemningsbilder som viser atmosfaeren på en travel kveld
Bruk bildene overalt: på nettsiden, i Google Business, på sosiale medier og i eventuell annonsering. Gode matbilder er innhold som jobber for deg lenge.
Lokal SEO for restauranter
Lokalt søk er livsnerven for restaurantbransjen. Her er tiltakene som gir mest effekt:
- Bruk stedsnavn og mattype i sidetitler: "Italiensk restaurant i Grünerløkka"
- Skriv unikt innhold om restaurantens historie, kokken og filosofien
- Publiser jevnlig -- ukens meny, arrangementer eller blogginnlegg
- Fa lenker fra lokale matblogger, aviser og guider
- Bruk strukturerte data (schema markup) for restaurant, meny og anmeldelser
Strukturerte data gjør at Google kan vise stjerner, prisniva og åpningstider direkte i søkeresultatet. Det gjør at din oppforing skiller seg ut og får flere klikk.
Klar til å komme i gang?
Med Nyrge får du en komplett nettside for restauranter fra 833 kr/mnd — ingen oppstartskostnad og 14 dagers gratis prøveperiode. Se demo.
Start din gratis prøveperiode — og se hvor enkelt det er å komme i gang.